Direct naar hoofdinhoud
×

Verkeersactieve school Servicedesk

De vernieuwde servicedesk is live gegaan. Hieronder geven we u een compacte toelichting, hoe u gebruik kunt maken van deze service.

Lees meer

Deze servicedesk wordt opgevolgd door onze ontwikkelpartner Ivengi, samen met hun ontwikkelde we deze nieuwe omgeving. Via de url servicedesk.verkeersactieveschool.nl komt u rechtstreeks bij het Ivengi Service Center.

U dient zich éénmalig aan te melden met uw e-mailadres.

  • Kies op deze pagina voor de optie "Account nodig? Aanmelden".
  • Vervolgens kunt u een e-mailadres naar keuze invullen, waarbij de bevestigingslink naar het ingevulde e-mailadres wordt gestuurd. Indien u deze mail niet ontvangt, kijk bij spam naar een bericht van "Ivengi.com | Service Center".
  • Bij de laatste stap dient u uw volledige naam en wachtwoord in te vullen, waarna uw account actief is.

Na uw succesvolle aanmelding komt u terecht op de centrale pagina van het Service Center.

Maak vervolgens een keuze in de categorie die het best past bij uw vraagstuk. Via Veelgestelde vragen kun je doorklikken na uitleg over verschillende punten. Op deze manier kun je misschien wel direct het antwoord op je vraag vinden.

Vul tenslotte de details in omtrent uw vraag. Voeg indien mogelijk screenshots toe, dit maakt het voor ons eenvoudiger om met uw vraagstuk aan de slag te gaan.

Wanneer je de vraag begint te type worden er nog suggesties gedaan om jouw sneller te kunnen helpen.